Porque minha empresa precisa de um site?

Criação de Web SitesDigital ou Impresso?

Não importa a forma (Panfletos, flyers, anúncios em revistas e jornais, outdoors, etc) quando você faz uma divulgação impressa a mesma irá atingir um número limitado de pessoas por um número limitado de tempo. Quando você tem um site profissional, sua empresa está a um clique de qualquer pessoa no mundo inteiro, todos os dias, em qualquer horário.

Principalmente se seu produto, pode ser vendido a qualquer pessoa no mundo inteiro. Imagine vender seus produtos para cliente no EUA? Ou no Japão?

10 vantagens de um site profissional:

  1. Sua empresa esta “aberta” 24h por dia, podendo a qualquer hora “entrar” um cliente pra comprar;
  2. Além de divulgar seus produtos e serviços, você pode interagir com seus clientes, tirando dúvidas, oferecendo mais opções etc;
  3. A comunicação é personalizada – as chances de seu cliente te ligar, e fechar um negocio, é são muitos grandes; E-mails e mensagens em chats ou mídias sociais são bem vindos;
  4. Quando você interage com seus clientes, você entende melhor quais são suas necessidades e pode pensar em ações e promoções que irão aumentar seu faturamento e fidelizar ainda mais seu consumidor;
  5. Você pode montar uma loja virtual, aumentando o alcance de suas vendas: ao invés de “vá até tal endereço”, um “clique para comprar e receba seu produto em casa”;
  6. Suas informações podem ser atualizadas em tempo real, e seus clientes podem ser avisados sobre isso na mesma hora (já pensou imprimir centenas de flyers com a informação errada?);
  7. Sua empresa estará muito mais em evidência, pois seus clientes poderão compartilhar seu site com quantos amigos quiser, a qualquer momento, com a facilidade de um clique;
  8. Em relação aos meios offline (impressos, TV, rádio etc), a internet é mais barata, cresce cada vez mais e também é mais eficiente justamente porque tudo fica muito mais fácil online.
  9. As maiores empresas já tem sites na internet, e estão ganhando dinheiro.
  10. E principalmente seu concorrente, já tem um site, só falta sua empresa!

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Presença online

Muito se fala que a empresa que não tem um site profissional não existe. Isso porque é possível encontrar tudo online. Eu mesmo, como consumidor, faço boa parte das minhas compras online e sempre busco por algum serviço ou produto na internet.

Mesmo que sua empresa não tenha como meta vender produtos online, um site profissional só tem a ajudar. Por exemplo, recentemente precisei comprar uma peça para um automóvel, procurei na internet por uma loja perto de casa e, ao encontrar, consegui chegar até a mesma andando. Mais tarde, descobri que havia outra ainda mais perto da minha casa, mas essa não tinha site ou informações no Google Maps, por isso não a encontrei antes.

Voltando às lojas online, depois que variás grandes lojas online como: Americanas, Submarino, Ricardo Eletro, e outras, nasceu, eu nunca mais fui até uma loja fisíca. Comprar pela internet é muito mais fácil.

Midias Sociais:

As mídias sociais ( facebook, twitter, e outros ) são os principais meios para esse tipo de informação, mas no seu próprio site profissional é possível fazer com que seus clientes sintam-se importantes com o básico de interação que sua empresa pode oferecer para facilitar a vida do seu consumidor.

Um site profissional também é um canal de relacionamento

  • Formulário de contato com todas as opções possíveis para que seu cliente possa tirar uma dúvida de forma completa é mais que obrigação;
  • FAQs (Perguntas Frequentes) também ajudam bastante, mas mesmo que seu cliente pergunte algo por e-mail que está por lá, não dê uma resposta mecânica;
  • Chat de atendimento online são muito úteis, eu mesmo nunca liguei para uma loja que contava com um chat;
  • Newsletter e E-mail Marketing – através de e-mails é possível saber muito sobre seus consumidores;
  • E, por fim, um blog com notícias que possam interessar ao seu público pode gerar ainda mais fidelização. Assim, além de vender bons produtos ou prestar um bom serviço, a sua empresa irá mostrar que se importa em deixar seu consumidor atualizado. E outra, sempre que algum consumidor gostar de uma notícia, ele vai compartilhar com seus amigos – mais um meio de divulgação espontânea para a sua empresa.
  • Constantes atualizações e novidades todos os dias..

Ainda estou pensando, e quem vai atualizar esse site?

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Um site facilita a vida do consumidor mesmo?

Sim, um site profissional facilita. Facilita que sua empresa seja encontrada, facilita a comunicação do seu cliente com você, e facilitará cada vez mais o seu próprio trabalho, empresário.

Não chega a ser um exagero afirmar que o mundo inteiro está usando a internet. Seja no celular, seja em casa, seja no trabalho, a internet faz parte da vida de muitos. Investir com qualidade na internet não é só mais uma opção – sim, com qualidade, porque as empresas que fazem um site qualquer só para dizer “temos um site” mal aparecem em resultados nas buscas, e o consumidor leva muito em consideração a qualidade do que ele está acessando.

Hoje em dia tudo o que eu preciso está a um clique.

Ainda estou pensando, você me envia um orçamento?

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